Administrativo/a Costumer Service
Normalment responem en tres dies
Grup Carles colabora con una empresa del sector industrial de Igualada para la incorporación de un/a persona en su equipo comercial y atención al cliente.
Si eres una persona con buenas capacidades comunicativas y altamente orientada al cliente, y te gustaría formar parte de proyecto en el que pudieras estar en contacto con clientes de todo el mundo, ¡continúa leyendo!
¿Qué harás en tu día a día?
- Formar parte del equipo de customer service de la organización
- Soporte y atención al cliente nacional e internacional
- Recepción y gestión de las incidencias de los clientes
- Elaboración de presupuestos
- Recepción de los pedidos e introducción al sistema de gestión. Hacer el seguimiento de los mismos
- Dar soporte directo a los comerciales
- Hacer presentaciones y participar en la implantación del software de gestión propio a clientes potenciales
- Elaboración de reportings e informes para gerencia
- Coordinación con otros departamentos de la empresa (producción, logística...) y participación en proyectos corporativos
¿Qué ofrecemos?
- Formar parte de una empresa estable y muy consolidada en su sector
- Ambiente familiar y participación en proyectos internacionales
- Estabilidad laboral y jornada completa (invierno de lunes a viernes de 9 h a 19 h // verano: de lunes a jueves de 8 h a 18 h y viernes intensivo)
- Retribución competitiva a convenir con cada candidatura según experiencia profesional aportada
¿Qué buscamos en ti?
- Formación superior en empresariales, marketing, comercio internacional o similares
- Buenas capacidades de comunicación y una clara orientación al cliente.
- Persona dinámica y activa, habituada a realizar variedad de tareas y participación en múltiples proyectos
- Experiencia en posición similar
- Imprescindible buen nivel de inglés y proximidad geográfica (Igualada o alrededores)
- Àrea
- Selecció de personal clients
- Localitzacions
- Igualada

El nostre projecte
El que ens defineix és la Força de Grup. Som un equip persones especialitzades en diferents àrees de coneixement, altament coordinades i amb una visió global de les necessitats del client que ens permet oferir un servei de qualitat i confiança. La nostra missió és la de contribuir a l'èxit dels nostres clients mitjançant un acompanyament i asessorament personalitzat i de proximitat.
Treballem compromesos amb el nostre entorn per donar compliment a l'Agenda 2030, donant suport a accions relacionades amb la sostenibilitat i cultura, i el nostre entorn.
Junts assolim objectius.
Sobre Grup Carles
Grup Carles som una empresa multidisciplinar, formada per un equip de més de 90 professionals de diferents sectors, que treballem, de forma transversal i coordinada, per a la prestació de serveis integrals als nostres clients, a partir de l’assistència i l’assessorament tècnic i jurídic especialitzat per a la resolució òptima dels problemes i necessitats de qui confia en nosaltres.
La nostra activitat està dirigida al sector públic i privat, adaptant-nos a les singularitats de cadascuna de les organitzacions i a la seva metodologia d’acció en l’acompliment d’objectius.
Administrativo/a Costumer Service
Carregant formulari de sol·licitud
Ja treballeu a Grup Carles?
Farem la selecció junts per trobar el vostre proper company.